“你也太沒用了！”
“你看看別人家孩子……”
“我有什么辦法，還不都是為了你！”
“你必須聽我的！”
……
第一章 語言暴力的內(nèi)涵
語言暴力 無時(shí)不刻存在于我們的生活中，當(dāng)仔細(xì)留意并體會現(xiàn)實(shí)中周圍人的談話方式，就會發(fā)現(xiàn)有些言論確實(shí)如利劍般傷人，它們大多是帶著指責(zé)、嘲諷、否定、說教意味，并存在任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意評論等現(xiàn)象。
這些言語特點(diǎn)會給人們帶來情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些有意或無意的語言暴力會讓人變得冷漠、隔閡與敵視。
因此，學(xué)習(xí)非暴力溝通方式能夠很好地幫助人們由衷地表達(dá)和聆聽，為和諧、親密、健康的人際關(guān)系搭建穩(wěn)固的橋梁。
第二章 是什么屏蔽了愛
——異化的溝通方式
道德評判：以自己的標(biāo)準(zhǔn)（價(jià)值觀、信念）等來衡量、要求他人。
進(jìn)行比較：比較也是評判的一種方式，會蒙蔽自身對他人的愛。例：“你看xxx，比你優(yōu)秀多了”
回避責(zé)任：“我不得不” “是你讓我……”是淡化自我責(zé)任的常見表達(dá)，忽視了情感的內(nèi)在根源是自己而非別人。
強(qiáng)人所難：要求和命令別人，如果對方不順從，將會受到某種方式的懲罰。
第三章 非暴力溝通
——非暴力溝通的內(nèi)涵
非暴力溝通是馬歇爾·盧森堡博士提出的一種溝通方式，又被稱為“愛的語言”。其目的是通過尊重和理解彼此的感受和需求，促進(jìn)更有效、更和諧的交流。
——非暴力溝通四要素
▲觀察
客觀地描述事實(shí)，而非主觀評判。
“我注意到你昨天沒有洗碗” ?
“你總是不洗碗” ×
▲感受
誠實(shí)地表達(dá)自己的感受，使用具體而非籠統(tǒng)的情緒詞匯，而不是指責(zé)對方
“我得知這個(gè)情況有些失望” ?
“你真的太懶了” ×
▲需要
需要是感受的來源，感受來源于自身的需要是否得到滿足。闡明具體的需求或愿望。
“我需要大家共同分擔(dān)家里的家務(wù)”
▲請求
提出一個(gè)正向的、具體的、可行的請求，而非命令。
“你今天晚上能不能幫忙洗碗？” ?
“你今天晚上給我把碗洗掉” ×
在探索非暴力溝通的旅程中，我們不難發(fā)現(xiàn)，它不僅僅是一種溝通技巧，更是一種深刻的生活哲學(xué)，引領(lǐng)我們走向更加和諧、理解與愛的世界。通過誠實(shí)地表達(dá)自己，同時(shí)傾聽并理解他人的感受和需求，我們學(xué)會了如何在沖突與分歧中找到共鳴，將潛在的傷害轉(zhuǎn)化為成長與連接的契機(jī)。
當(dāng)我們學(xué)會以愛語交流時(shí)，世界也會以同樣的方式回應(yīng)我們。
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