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林仕錕：從心開(kāi)始創(chuàng)造品牌
從心創(chuàng)造企業(yè)品牌
作者：林仕錕（海天心理研究所所長(zhǎng)、溫州市海之蓮心理健康咨詢有限公司首席導(dǎo)師）
近日我被邀到溫州一家著名的民營(yíng)企業(yè)做主題講座，內(nèi)容關(guān)于《企業(yè)價(jià)值與員工心態(tài)管理》，這是他們負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)向我們課程中心提出的要求，能否就現(xiàn)在企業(yè)中高層員工與企業(yè)價(jià)值與文化之間的話題做一次深度的培訓(xùn)。這家企業(yè)是一家國(guó)內(nèi)著名的服裝品牌生產(chǎn)企業(yè)，我也是這家企業(yè)的顧客，在我的意識(shí)里能買國(guó)內(nèi)品牌的，就不買國(guó)外品牌的產(chǎn)品，這算對(duì)中國(guó)制造的一份支持。記得結(jié)婚的時(shí)候買了一套該企業(yè)生產(chǎn)的西服，當(dāng)時(shí)選擇了眾多國(guó)內(nèi)品牌，到最后還是選擇了自己溫州的服裝品牌--報(bào)喜鳥(niǎo)服飾。記得，第一次購(gòu)買該品牌的時(shí)候，銷售人員告訴我說(shuō)：“我們的服裝可以有很多保障與服務(wù)。。。”，去年我有一次選購(gòu)了該品牌服裝，銷售人員告訴我說(shuō)：“我們的服裝可以在任何連鎖門(mén)店提供免費(fèi)干洗！”從這家品牌服飾的服務(wù)來(lái)看，從客戶的角度出發(fā)，提供為顧客之憂而憂的服務(wù)模式，是讓它成為國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)品牌路上的一顆璀璨明星。
是什么力量讓“中國(guó)制造”成為明星？
記得去年被騰訊網(wǎng)邀請(qǐng)參加杰克韋爾奇上海論壇時(shí)，就以這個(gè)話題創(chuàng)造出了無(wú)數(shù)的經(jīng)典認(rèn)知，同樣涉及到中國(guó)經(jīng)典文化的博大精深。當(dāng)看到杰克韋爾奇先生緩慢走上講臺(tái)，我留意到了一點(diǎn)關(guān)于中國(guó)古往今來(lái)講到的商道的概念，也就是我們常常說(shuō)到的，一個(gè)企業(yè)遵守了商業(yè)的真理，就能恒久的矗立于天地之間。企業(yè)如何立于不敗之地，并非一個(gè)企業(yè)在短暫的50年里如何運(yùn)營(yíng)成功，而是百年老店如何屹立不倒。那么，在商業(yè)的規(guī)律中就有很多法則是必須讓領(lǐng)袖們遵守，這就是在商道之內(nèi)做工作。杰克韋爾奇先生是通用集團(tuán)前CEO，他創(chuàng)造了企業(yè)的王道風(fēng)采，締造了一個(gè)西方制造企業(yè)的品牌、服務(wù)、管理的典范。從這位老人的面部以及體態(tài)上看到的他足夠的做好了人，才能創(chuàng)造了商業(yè)的奇跡。在探討中我深刻感知到，今天能夠拯救中國(guó)制造的品牌之路，只有企業(yè)的良知，讓中國(guó)制造走向品牌的唯一道路就是企業(yè)系統(tǒng)良知、企業(yè)領(lǐng)袖良知、企業(yè)員工良知，當(dāng)良知聚集在一起，才能創(chuàng)造出有良知的價(jià)值，一個(gè)有良知的價(jià)值就來(lái)自于有良知的制造。
當(dāng)今企業(yè)遇見(jiàn)最關(guān)注的話題就是員工的忠誠(chéng)度，因?yàn)檫@關(guān)系到員工的創(chuàng)造性，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不是產(chǎn)品創(chuàng)造價(jià)值，而是人在創(chuàng)造產(chǎn)品而賦予價(jià)值。一個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，假設(shè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)人帶著問(wèn)題，那是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的下降，不能允許不好的員工繼續(xù)留在企業(yè)里，變成一個(gè)企業(yè)發(fā)展的細(xì)微的障礙。那么，企業(yè)的員工為何失去創(chuàng)造力和忠誠(chéng)度呢？領(lǐng)導(dǎo)力就是一個(gè)關(guān)鍵的主力，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，你必須建構(gòu)一套嚴(yán)密的企業(yè)文化來(lái)傳遞給你的員工。如同杰克韋爾奇先生所說(shuō)的，即使你的員工一天兩天不太接受企業(yè)的文化，那么你必須每天不斷的告訴他們你的企業(yè)文化。這樣的企業(yè)才能在一群文化聯(lián)結(jié)的團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造該有的價(jià)值，同時(shí)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，被一種文化附屬之后的心靈是有歸屬感的，于是忠誠(chéng)度就是自然而然的事情。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)員工將自己的心嫁給了自己的企業(yè)，才會(huì)全力以赴的為自己的企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
對(duì)于認(rèn)同感是很重要的，它就是歸屬感。一個(gè)不認(rèn)同你企業(yè)的價(jià)值的員工或是高層，這種管理者是應(yīng)該被掃地出門(mén)的對(duì)象。如果沒(méi)有認(rèn)同感，員工是不會(huì)將歸屬感建立起來(lái)，那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這類的員工就不是優(yōu)秀員工，他們永遠(yuǎn)不會(huì)把大量的關(guān)注點(diǎn)放到企業(yè)。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)該將20%以上的焦點(diǎn)放到那些愿意付出的員工身上，而不是10%不良品種上。現(xiàn)代企業(yè)打造優(yōu)秀與卓越是來(lái)自對(duì)人員的管理，也就是我們常說(shuō)的人力資本管理，未來(lái)的企業(yè)贏在人力資本的合一性管理，在我們的領(lǐng)域就是人力資本的心理管理。其實(shí)，這也是在企業(yè)中的文化合一性的管理。而這群優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)就是企業(yè)走向成功的基石，所有在運(yùn)作企業(yè)中創(chuàng)造的品牌來(lái)源于我們這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的付出與努力。人員擁有品牌的時(shí)候，產(chǎn)品就會(huì)成為品牌。過(guò)去很多CEO的視野狹小，眼光扭曲，他們從人身上轉(zhuǎn)向產(chǎn)品身上，以至于產(chǎn)品失去了靈魂，也就失去了品牌價(jià)值。注重人員的心靈品質(zhì)已經(jīng)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的王道。而對(duì)于企業(yè)該做的就是深入骨髓的讓員工了解和整合你的企業(yè)價(jià)值觀。
如今的商業(yè)已經(jīng)是全球化的小世界，所以我成為商界！一切都在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被掀翻了過(guò)去的模式，我們的未來(lái)就是一切“被互聯(lián)網(wǎng)”的時(shí)代。這是一件了不起的跨界生存與經(jīng)營(yíng)，比如我們海天心理研究所旗下海之蓮（中國(guó)）心理健康咨詢有限公司，早已將互聯(lián)網(wǎng)整合到心理學(xué)，讓軟科學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)有效整合一體化管理模式，管理者從傳統(tǒng)思維走向現(xiàn)代模糊思維，再?gòu)哪：季S跨越新時(shí)代思維，從新時(shí)代思維跨界到軟科學(xué)整合思維。這種做法是讓人性超越固定的模式，走向超越自己的能力。這樣的管理就是一種用生命創(chuàng)造的企業(yè)，必須讓企業(yè)活出奇跡！
我們注重員工的心理和諧，現(xiàn)代人力資本管理就是從心開(kāi)始的介入，于是我們就會(huì)創(chuàng)造一個(gè)充滿歸屬感的奇跡團(tuán)隊(duì)。一切品牌來(lái)源于人們的思想附著，只要一個(gè)充滿歸屬感的團(tuán)隊(duì)，他就能用愛(ài)去創(chuàng)造奇跡。
5月8日陳曉慧老師帶領(lǐng)“智慧父母訓(xùn)練沙龍--有效溝通技術(shù)”
http://www.cxnyj.com/bencandy.php?fid=48&id=1111
以上沙龍報(bào)名請(qǐng)盡快電話申請(qǐng)位置！62557120徐老師
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1、國(guó)家心靈美容導(dǎo)師中級(jí)培訓(xùn)班于四川、溫州兩地舉行http://blog.sina.com.cn/s/blog_5fdd485201012zqk.html
2、注：全國(guó)第七屆“未來(lái)領(lǐng)袖-青少年身心訓(xùn)練營(yíng)”暑假班溫州地區(qū)正在熱招中。詳情致電詢13757786566陳老師 www.cxnyj.com 注：未來(lái)領(lǐng)袖全國(guó)誠(chéng)征代理商。
國(guó)內(nèi)首期心靈美容導(dǎo)師中級(jí)班認(rèn)證培訓(xùn)在廣州5月份 電話13356137120 http://www.cxnyj.com/
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3、臨床催眠治療師國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)班5月25-27日溫州雁蕩山舉行http://blog.sina.com.cn/s/blog_5fdd48520100xth9.html
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對(duì)于認(rèn)同感是很重要的，它就是歸屬感。一個(gè)不認(rèn)同你企業(yè)的價(jià)值的員工或是高層，這種管理者是應(yīng)該被掃地出門(mén)的對(duì)象。如果沒(méi)有認(rèn)同感，員工是不會(huì)將歸屬感建立起來(lái)，那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這類的員工就不是優(yōu)秀員工，他們永遠(yuǎn)不會(huì)把大量的關(guān)注點(diǎn)放到企業(yè)。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)該將20%以上的焦點(diǎn)放到那些愿意付出的員工身上，而不是10%不良品種上。現(xiàn)代企業(yè)打造優(yōu)秀與卓越是來(lái)自對(duì)人員的管理，也就是我們常說(shuō)的人力資本管理，未來(lái)的企業(yè)贏在人力資本的合一性管理，在我們的領(lǐng)域就是人力資本的心理管理。其實(shí)，這也是在企業(yè)中的文化合一性的管理。而這群優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)就是企業(yè)走向成功的基石，所有在運(yùn)作企業(yè)中創(chuàng)造的品牌來(lái)源于我們這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的付出與努力。人員擁有品牌的時(shí)候，產(chǎn)品就會(huì)成為品牌。過(guò)去很多CEO的視野狹小，眼光扭曲，他們從人身上轉(zhuǎn)向產(chǎn)品身上，以至于產(chǎn)品失去了靈魂，也就失去了品牌價(jià)值。注重人員的心靈品質(zhì)已經(jīng)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的王道。而對(duì)于企業(yè)該做的就是深入骨髓的讓員工了解和整合你的企業(yè)價(jià)值觀。
如今的商業(yè)已經(jīng)是全球化的小世界，所以我成為商界！一切都在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被掀翻了過(guò)去的模式，我們的未來(lái)就是一切“被互聯(lián)網(wǎng)”的時(shí)代。這是一件了不起的跨界生存與經(jīng)營(yíng)，比如我們海天心理研究所旗下海之蓮（中國(guó)）心理健康咨詢有限公司，早已將互聯(lián)網(wǎng)整合到心理學(xué)，讓軟科學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)有效整合一體化管理模式，管理者從傳統(tǒng)思維走向現(xiàn)代模糊思維，再?gòu)哪：季S跨越新時(shí)代思維，從新時(shí)代思維跨界到軟科學(xué)整合思維。這種做法是讓人性超越固定的模式，走向超越自己的能力。這樣的管理就是一種用生命創(chuàng)造的企業(yè)，必須讓企業(yè)活出奇跡！
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